在阿特拉斯·科普柯工作的年限:8 年。
背景:一开始是在阿特拉斯·科普柯担任瑞典压缩机技术部 (CT) 销售组织的服务协调员。在组织中担任过多个职位,例如在 CT Sweden 担任工业空气项目经理和工程师,在 CT Nordics 担任区域流程经理。
学历:瑞典斯德哥尔摩皇家理工学院工业经济与生产理学学士。领导、组织和管理专业硕士。
当前职位:瑞典压缩机技术部 (CT) 销售组织客户关系管理 (CRM) 和市场分析师。
国籍:瑞典
兴趣爱好:喜欢各种运动,但更加钟爱足球和健身。还参与了一项辅导弱势青少年群体的计划。这项计划旨在通过陪伴、开展活动并设定目标来提供支持并积极地影响他们的生活:“我力图让每一个青少年都意识到总有一盏明灯照亮前方的路,生命是美好的,我们不应失去希望。在你需要帮助的时候,总会有人为你敞开怀抱。”
您能介绍一下您当前的职位吗?
“作为市场分析师,我负责指导我们的销售团队、销售工程师和销售经理如何使用我们的 CRM 平台,以便进行组织和管理业务。我还会进行市场分析,制定并支持我们的销售策略,”他补充说道。
William 还是销售组织中销售流程的负责人:“销售流程记录了谁负责执行什么操作以及在哪个系统中执行。我通过在业务流程中尽可能追求高效来不断优化这一流程。”
作为 CRM 和市场分析师,让您感到最开心的是什么?
“工作中让我开心的是我每天都会面临各种挑战,每一天都是崭新的一天。这种环境促进了我的成长。我会分享自己的知识,知道始终有更好的方法来提高效率和客户满意度。这里的每个人都在努力协作实现同一个目标,”他说道。另外,他还透露自己热衷于确保 CRM 系统 Cloud for
Customer (C4C) 成为所有客户互动时反映真实业务情况的唯一信息来源。
“在一家跨国公司工作意味着我可以与来自世界各地的同事共事,这一点我认为非常可贵。每一天我都会面临不同的挑战和机遇,让我在职业生涯中可以获得自身的成长,这种关系始终建立在相互尊重和相互理解的基础上。”
您是如何了解到阿特拉斯·科普柯的?
“我长大的地方就是阿特拉斯·科普柯总部的所在地,14 岁的时候,我记得我对自己说:“我希望有一天也能穿上漂亮的西装在这座大楼里工作”。说实话,从我小的时候开始,阿特拉斯·科普柯这个名字对我来说就有着特殊的意义,尽管我当时还不知道这家公司除了销售大型工业机器以外还经营什么,我仍然认为它是一家成功的公司,”William 说道。
他还补充道:“阿特拉斯·科普柯是我在获得大学学位后申请并且得到面试机会的第一家公司。它是我职业生涯中唯一的雇主。”
Kaja Kaus
认识阿特拉斯·科普柯动力技术部北欧
客户服务中心的售后销售代表 Kaja Kaus。