制造软件设计得具有弹性。内置验证、保护和冗余功能有助于在故障影响运营之前预防故障。
然而，没有任何生产环境都能降低风险。当出现故障时，业务影响不仅取决于软件本身，还取决于软件对生产和质量的重要性。
阿特拉斯 · 科普柯软件维护合同
这正是阿特拉斯 · 科普柯软件维护产品 TechCover 的优势所在。该产品专为支持关键质量和关键生产环境而设计，可在软件达到其极限时为您的运营提供所需的专业知识和响应水平。它不仅确保您的系统在设计上保持弹性，而且通过与实际制造风险保持一致的持续支持。
TechCover 软件维护：质量保证
对质量至关重要的软件支持故障可能不会停止生产，但会导致严重的下游后果的过程。
典型风险包括：
- 不正确的测量或验证结果
- 缺少或损坏的可追溯性数据
- 装运后发现的合规性问题
这些问题通常会一直隐藏到太晚，到那时成本会更高。质量缺陷不仅会造成技术问题，还会对运营产生重大影响。正如麦肯锡所指出的那样，影响质量的故障会导致召回、保修索赔和声誉损害，随着供应链变得越来越复杂和客户期望持续上升，所有这些都变得越来越昂贵。
TechCover Quality Critical 确保：
- 出现与质量相关的异常时提供专家支持
- 访问更新和修复，确保长久合规
当质量、数据完整性和合规性与输出本身同样至关重要时，此计划是理想之选。
TechCover 软件维护：生产保证
生产关键软件与生产线可用性直接相关。发生故障时，生产停止。
典型风险包括：
- 立即停机
- 未达到生产目标
- 跨运营、 IT 和管理层的上报
在这些情况下，响应时间至关重要。
TechCover Production Critical 提供：
- 更快的响应和优先级排序
- 主动监控您的软件和相关环境
- 当每一分钟都很重要时，缩短恢复时间
该计划适用于让您的生产基本没有延迟的软件。全球财富 500 强工业组织全面采用状态监测和预测性维护实践，每年可节省 210 万小时的停机时间（ 西门子 2024 年报告 ）。
结论：专为现实制造而设计的 TechCover
阿特拉斯 · 科普柯的软件设计非常稳健，但 TechCover 也承认制造业的一个基本事实：仅靠弹性，没有专家支持，当达到极限时是不够的。
TechCover 确保当生产出现问题时，无论是生产损失还是质量受损，您的响应都与业务的实际风险保持一致。
联系我们
哪种 TechCover 计划适合您的运营？
我们可以帮助您评估软件环境，并选择与您的运营优先级相匹配的覆盖范围。
