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软件更新或不更新,这是一个问题。

Alejo Leonardi 1 阅读分钟数 2025年05月27日

软件更新或不更新,这是一个问题。
是忍受过期软件带来的错误和故障,
还是通过软件更新来终结烦恼,
哪一个才是更明智的选择?

如果哈姆雷特面临着运行软件是否要更新的困境,这可能就是他发表的演讲。

在这篇文章中,我们想探讨软件更新的意义,以及" 避免修改正在运行的软件 " 这一规则,可能不适用于现在的软件解决方案。

软件长期不更新,您错过了什么?

20 世纪 70 年代,莱曼和贝拉迪制定了一系列关于软件演变的法律,这些法律在我们快速发展的数字时代仍然有效。莱曼法律告诉我们,除非软件不断适应,否则它会随着时间的推移逐渐让用户不满意。

软件更新通常分为三大类:

  • 纠正措施 :专注于故障修复的更新,如接口中的错误;
  • 完善:与系统改进相关的更新,如内存消耗;
  • 自适应 :允许引入为用户增加价值的新功能的更新。此类别中包括的活动也称为升级,如附加功能。

一项研究表明,这三种类型的开发活动可占软件系统的总生命周期成本的 70%。因此,软件很少是 " 构建一次,长期销售 " 的模型。为制造业服务的软件公司很清楚这一点,并大力投资于持续的软件维护。

保持软件不断更新的五大原因

如果生产中运行的软件解决方案影响正常运行时间和生产质量,那么软件更新势在必行。
以下是保持软件更新的五大理由:

  1. 安全改进 :补丁安全漏洞是更新的主要原因之一。保持更新可降低数据泄露、系统停机或数据丢失的风险。
  2. 错误修复 :更新通常会解决以前版本中发现的问题,从而使性能更稳定、更可靠。
  3. 性能增强 :更新引入的优化可提高生产效率,帮助您的系统以更少的资源更好地运行。
  4. 新功能 :新功能可简化工作流程、提高可用性,甚至提供竞争优势。
  5. 合规性和兼容性 :在受监管的行业中,可能需要更新软件以满足行业标准,否则可能导致不合规、罚款或运营中断。 

如何轻松地更新软件

更新软件解决方案(尤其是具有多个接口和数据库的软件解决方案)需要规划和适当的专业知识水平。

对于标准的解决方案,供应商通常提供补丁和更新指南。但是,如果软件包含定制功能或自定义界面,最好让供应商直接处理更新。这不仅确保了更顺畅的流程,而且在出现问题时及时提供保修。

您的软件包含更新和支持的服务协议 ,可以让您获得长期的性能。

在联系您的软件供应商之前,建议您与内部 IT 团队进行沟通。他们对可能性、必要性以及应考虑的风险有深刻的了解。

真实案例:当软件稳定性只是一个错觉时

2024 年初,我们的一位客户在其生产车间运行了几套阿特拉斯 · 科普柯软件解决方案,然而这些都未进行任何更新。在软件世界中,表面上看起来稳定的东西可能是误导性的。暂时的" 无可见问题 "并不意味着真正的稳定性 。稳定的软件意味着系统得到适当维护,与其环境保持兼容,并随时准备应对变化。如果不具备这些条件,这种表面的稳定性可能会迅速分解。

当客户的内部 IT 部门应用强制性操作系统安全补丁时,就导致了这种情况——软件界面出现意外行为,数据记录和可追溯性等关键信息受到影响。当客户联系我们寻求支持时,我们发现由于新实施的内部安全政策,他们的定制连接器已停止工作。

根本原因是什么?多年来,该软件一直未更新,缺少几项重要的性能和兼容性升级。

请按照以下步骤操作:

  • 紧急故障排除以恢复可追溯性。
  • 兼容性更新,以使软件与新的操作系统环境保持一致。

结果导致计划外成本几乎是标准服务协议的三倍,更糟糕的是,数据暂时丢失以及不符合内部质量标准。

本示例展示了一个关键信息:软件更新不仅仅是添加功能。它们对于在不断变化的 IT 环境中保持安全性、性能和真正稳定性至关重要。

阿特拉斯 · 科普柯不断改进软件解决方案,以适应市场需求和技术变革,其中保持软件定期更新非常重要。这将使您的生产更顺畅、更安全、更经济。

需要了解更多信息,请联系我们

Alejo 拥有 10 年的软件解决方案产品营销经验。作为软件服务的全球业务开发经理,Alejo 专注于推动工业技术服务部门在全球范围内的软件服务业务增长。

Alejo Leonardi

Alejo Leonardi

Global Business Development Manager Software Services

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