阿特拉斯·科普柯将客户交互实现数字化
2023年12月20日
阿特拉斯·科普柯的动力技术业务领域的市场营销活动正逐步适应于这个数字化世界。作为一个出色的工业品牌，它在市场营销活动中始终专注以客户为中心。过去两年，我们的互动方式已经发生了翻天覆地的变化；该业务领域实现了数字化程度更高的客户旅程。
阿特拉斯·科普柯动力技术业务领域认识到业务互动的变化，一直以更有针对性的方式与受众互动，包括线上和线下交流。动力技术部摒弃了“一刀切”的方法，以更加为个性化的方式接触客户（他们都是各自领域的专家），为他们的特定需求提供相关内容和建议。
以更加个性化的互动强化客户关系
这种重心的转变将使该业务领域能够更多地投资于本地和专业接触点 - 与客户的个人互动可确保更相关的内容，从而实现更具可持续性的客户关系。
遵循这一新方法，该业务领域将不会参加 2022 年宝马工程机械展，这使他们能够支持阿特拉斯·科普柯动力技术部的决定，即在适当的情况下优先考虑亲密的人际关系和数字形象，并更多地关注这些定制的客户旅程。
我们决定不参加 2022 年宝马工程机械展，这并不意味着我们将停止组织线下活动。我们将通过线上和线下触点更多地关注客户体验。数字化和线下活动的均衡组合将确保我们为每位客户提供卓越的体验
参加当地展览会
此外，当地的展览会仍为阿特拉斯·科普柯带来了附加价值，因为它们为当地阿特拉斯·科普柯代表提供了在更个性化的层面上与客户互动的机会。阿特拉斯·科普柯将始终与客户保持密切联系，无论线上还是线下，兑现其作为一家在当地开展业务经营的全球公司的承诺。
我们希望为客户提供出色体验和良好收益，同时提高我们提供的产品和解决方案的品牌知名度。我们会一直关注客户选择与我们互动的方式，并会不断审视我们的市场营销活动以满足这些偏好。